Questions fréquentes
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Quand suis-je payé ?
Paiement débloqué J+3 après livraison confirmée. Retrait via Wave/OM.
Quelle commission SEN TEW ?
Entre 5% et 15% selon catégorie : Électronique 5%, Mode 8%, Alimentation 12%.
Comment gérer un litige ?
Contactez le client sous 48h. Si non résolu, médiation SEN TEW sous 72h.